Wartung und Pflegefür Ihre Website.
Wir halten Ihre WordPress-Website aktuell, sicher und gepflegt. Sie bekommen jeden Monat einen Bericht, was wir gemacht haben, und haben einen festen Ansprechpartner, wenn etwas zu ändern ist.
Monatlich kündbar · Einrichtung kostenlos · Pakete vergleichen
Eine Website ist nie fertig
WordPress, Theme und Plugins bekommen laufend Updates, oft wegen Sicherheitslücken. Wer sie auslässt, hat irgendwann eine langsame Seite, ein Formular, das nicht mehr sendet, oder im schlimmsten Fall eine gehackte Website. Gleichzeitig ändern sich Ihre Inhalte: Öffnungszeiten, Preise, Team, Angebote.
Wartung kümmert sich um die Technik, Pflege um die Inhalte. Beides zusammen hält Ihre Website verlässlich und aktuell.
Was wir tun und was nicht
Wartung: die Technik
- Updates von WordPress, Theme und Plugins, vorher mit Backup
- Kontrolle nach jedem Update: Startseite, Formulare, wichtige Unterseiten
- Regelmäßige Backups, extern gespeichert
- Größere Updates zuerst in einer Testumgebung, soweit das Hosting es erlaubt
- Sicherheits- und Erreichbarkeitsüberwachung
- Prüfung von SSL-Zertifikat und Kontaktformular
- Hilfe, wenn nach einem Update etwas nicht funktioniert
Pflege: die Inhalte
- Texte, Bilder, Preise und Öffnungszeiten aktualisieren
- Neuigkeiten und Blogbeiträge einstellen, die Sie uns schicken
- Kleine Anpassungen in vorhandenen Layouts: Buttons, Banner, Abschnitte
- Bilder für das Web verkleinern, ALT-Texte und Meta-Angaben pflegen
Nicht im Paket
- Neue Seiten mit eigenem Layout, neue Funktionen, Redesign
- Texte schreiben und Übersetzungen
- Bereinigung einer Website, die schon vor Vertragsbeginn gehackt oder stark veraltet war
- Lizenzen für Premium-Plugins, Hosting und Domain
Solche Arbeiten machen wir gern, mit einem eigenen Angebot vorab. Und ehrlich: Updates und Überwachung senken das Risiko deutlich, eine Garantie gegen jeden Angriff kann niemand geben.
Drei Pakete, ein Ansprechpartner
Technik
Wartung
58 € im Monat
Das technische Fundament für Ihre Website.
- Updates von WordPress, Theme und Plugins, jede Woche, vorher mit Backup
- Größere Updates zuerst in einer Testumgebung, soweit das Hosting es erlaubt
- Tägliche Sicherheits- und Erreichbarkeitsüberwachung
- Vollständige Backups jede Woche, extern gespeichert
- Hilfe bei Fehlern und Ausfällen
- Monatlicher Wartungsbericht
Inhalte
Pflege
58 € im Monat
Damit Ihre Inhalte aktuell bleiben.
- Bis zu 2 Stunden Inhaltsarbeit pro Monat
- Texte, Bilder, Preise und Öffnungszeiten aktualisieren
- Neue Seiten und Blogbeiträge aus Ihren Texten einstellen
- Kleine Designanpassungen, z. B. Banner, Slider, Abschnitte
- ALT-Texte und Meta-Angaben pflegen
- Monatlicher Pflegebericht
Am häufigsten gewählt
Kombi
106 € im Monat
Technik und Inhalt aus einer Hand.
- Alle Leistungen aus Wartung und Pflege
- Bis zu 2 Stunden Inhaltsarbeit pro Monat
- Ein gemeinsamer Monatsbericht für Technik und Inhalt
Alle Preise inkl. 19 % MwSt. · monatlich kündbar · Einrichtung kostenlos · Arbeiten über das Paket hinaus 60 € pro Stunde · größere Websites, Shops und mehrsprachige Projekte auf Anfrage
So starten wir
Ihre Nachricht
Anfrage
Ein paar Sätze reichen: um welche Website es geht und was Sie brauchen. Antwort in der Regel am selben Werktag.
Wir prüfen Ihre Website
Prüfung
Technik und Zustand, kostenlos und unverbindlich. Einen ersten Eindruck bekommen Sie sofort mit unserem Website-Check.
Angebot und Einrichtung
Start
Sie bekommen ein klares Angebot. Nach Ihrer Zusage richten wir Backups und Überwachung ein und bringen alles auf den aktuellen Stand.
Laufende Betreuung
Betreuung
Ab dann kümmern wir uns, und Sie bekommen jeden Monat Ihren Bericht.
Die Einrichtung ist kostenlos. Danach zahlen Sie nur das Paket, monatlich kündbar.
Sie sehen, was passiert
In Ihrem persönlichen Bereich auf wartung.noisch.com finden Sie jeden Monat, was auf Ihrer Website los war. Ohne Fachchinesisch.
Messwerte
Ladezeit auf Handy und Computer, Erreichbarkeit, SSL-Zertifikat. Monat für Monat, damit Sie Veränderungen sehen.
Erledigte Arbeiten
Welche Plugins und Themes wann aktualisiert wurden, welche Seiten und Beiträge neu dazukamen.
Bericht und Rechnung
Jeden Monat als PDF zum Herunterladen. Auf Wunsch sehen Sie auch, welche Monate schon bezahlt sind.
Den Zugang bekommen Sie mit dem Start der Betreuung.
Wer hinter Noisch steht
Natalia
Inhaberin und Ihre Ansprechpartnerin
Noisch ist ein kleines Team aus Webdesign, Entwicklung und Programmierung.
Klein heißt: kurze Wege, keine Warteschleifen, keine wechselnden Zuständigkeiten.
Ihre Website betreut Natalia persönlich: Updates, Änderungen, Fragen. Sie ist Ihre Ansprechpartnerin und kümmert sich selbst darum.
Sie schreiben also nicht mit jemandem, der Ihre Aufgabe weiterreicht, sondern mit der Person, die Ihr Projekt führt.
Ein Wort dazu, wie wir uns austauschen
Wir arbeiten schriftlich. Nicht aus Unfreundlichkeit, sondern weil es besser funktioniert: nichts geht unterwegs verloren, Sie können jederzeit nachlesen, was besprochen wurde, und am Ende bekommen Sie genau das, worüber gesprochen wurde.
Per E-Mail, über das Formular oder per WhatsApp — wie es Ihnen lieber ist.
„… unterstützt mich zuverlässig dabei, meine Seite kontinuierlich zu aktualisieren und zu warten.“
Silke Schlak · Autorin
Häufige Fragen
Brauche ich Wartung, wenn ich selten etwas ändere?
Ja. Auch eine ruhige Website besteht aus Software, die Updates braucht. Gerade Seiten, an denen lange niemand etwas macht, sind ein häufiges Ziel für Angriffe.
Ist meine Website während der Wartung offline?
Normalerweise nicht. Updates und Backups laufen im Hintergrund. Bei größeren Umstellungen sprechen wir den Zeitpunkt vorher mit Ihnen ab.
Wie schnell reagieren Sie?
In der Regel am selben oder am nächsten Werktag. Fällt Ihre Website komplett aus, kümmern wir uns sofort darum, sobald wir es sehen, und die Überwachung meldet es uns meist vor Ihnen.
Was passiert, wenn ein Update etwas kaputt macht?
Vor jedem Update sichern wir die Website. Geht etwas schief, setzen wir sie auf den letzten funktionierenden Stand zurück und lösen das Problem in Ruhe.
Betreuen Sie auch Websites, die Sie nicht gebaut haben?
Ja, wenn sie mit WordPress laufen und Sie die Zugänge zu Hosting und WordPress haben. Vorher prüfen wir den Zustand. Ist viel veraltet, bringen wir die Website zuerst einmal auf Stand, danach startet die normale Wartung. Auf Wunsch ziehen wir sie dabei auch zu einem schnelleren Hoster um.
Was ist, wenn ich mehr als die enthaltenen Stunden brauche?
Wir sagen Ihnen vorher, wie lange es dauert, und rechnen den Mehraufwand mit 60 € pro Stunde ab. Für größere Vorhaben gibt es ein eigenes Angebot.
Kann ich das Paket wechseln oder kündigen?
Ja, jederzeit zum Monatsende. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Einrichtungsgebühr.